Le secteur des services financiers est un terrain fertile pour la mobilité interne. Les compétences nécessaires y sont variées et évolutives, la gestion des carrières nécessite un suivi constant. Néanmoins, la mobilité interne peut être un vrai défi pour les entreprises et les collaborateurs. Il est donc crucial de bien l’organiser et de la promouvoir. Pour ce faire, plusieurs bonnes pratiques méritent d’être soulignées. Nous allons les détailler dans cet article.
Une politique de recrutement interne efficiente
Pour promouvoir la mobilité interne dans votre entreprise, la mise en place d’une politique de recrutement interne efficace est primordiale. Recruter en interne permet d’optimiser les compétences disponibles, de fidéliser les salariés et de réduire les coûts de recrutement. De plus, cela permet aux collaborateurs de se voir offrir des opportunités de carrière à l’intérieur même de l’entreprise.
Pour être efficiente, une politique de recrutement interne doit être transparente. Chaque poste vacant doit être communiqué à tous les salariés, avec des détails précis sur les compétences requises. De plus, l’entreprise doit accompagner ses salariés dans leur démarche de candidature, pour leur permettre de se positionner en toute connaissance de cause.
Un processus d’évaluation des compétences adapté
L’évaluation des compétences est une étape cruciale du processus de mobilité interne. Elle doit être réalisée de manière régulière et objective, pour permettre à chaque salarié de connaître ses points forts et ses points d’amélioration.
Pour être efficace, l’évaluation des compétences doit être basée sur des critères prédéfinis et connus de tous. Elle doit également être réalisée par des professionnels formés à cette tâche et familiarisés avec l’entreprise et ses métiers. Enfin, elle doit être suivie d’un plan de développement personnel, pour permettre à chaque collaborateur de progresser et d’évoluer dans l’entreprise.
L’accompagnement des collaborateurs dans leur carrière
Accompagner les collaborateurs dans leur carrière est un levier puissant pour faciliter la mobilité interne. Il s’agit de les aider à identifier leurs aspirations professionnelles, à développer leurs compétences et à construire leur parcours de carrière.
Cet accompagnement peut prendre plusieurs formes : entretiens de carrière, formations, coaching, mentoring… Il doit être personnalisé et adapté à chaque collaborateur, pour répondre à ses besoins et à ses attentes.
La valorisation des parcours internes
Valoriser les parcours internes est une excellente manière d’encourager la mobilité interne. Il s’agit de mettre en avant les réussites des collaborateurs qui ont évolué au sein de l’entreprise, pour inspirer les autres et leur montrer qu’il est possible de progresser et de réussir dans l’entreprise.
Cette valorisation peut s’effectuer à travers des témoignages, des articles dans la presse interne, des événements dédiés… Elle doit être authentique et sincère, pour être crédible et convaincante.
La mise en place d’une culture de la mobilité
Enfin, la mise en place d’une culture de la mobilité est essentielle pour faciliter la mobilité interne. Il s’agit de faire comprendre à tous les collaborateurs que la mobilité est une valeur de l’entreprise, qu’elle est encouragée et soutenue.
Cette culture de la mobilité peut se traduire par des actions concrètes : communication régulière sur la mobilité, mise en place d’une journée annuelle de la mobilité, création d’un label "mobilité"… Elle doit être portée par les dirigeants de l’entreprise, qui doivent montrer l’exemple et être les promoteurs de cette valeur.
Le rôle des ressources humaines dans la mobilité interne
Pour assurer une mobilité interne efficace, le service des ressources humaines joue un rôle central. En tant que gestionnaire principal des talents, il est chargé de détecter, de développer et de fidéliser les compétences au sein de l’entreprise. Sa tâche s’étend sur plusieurs niveaux, qui vont de l’identification des besoins en compétences à l’optimisation des processus de recrutement interne.
Le service des ressources humaines doit d’abord identifier les besoins en compétences de l’entreprise, en collaboration avec les managers. Cela passe par une analyse approfondie des métiers, des compétences nécessaires et des postes vacants. Il faut ensuite communiquer ces besoins à l’ensemble des collaborateurs, pour leur permettre de se positionner.
Le service des ressources humaines est également chargé de mettre en place des processus de recrutement interne efficaces. Ceux-ci doivent être transparents, équitables et basés sur des critères objectifs. Ils doivent également être accompagnés d’un soutien aux candidats, pour leur permettre de se présenter dans les meilleures conditions.
Enfin, le service des ressources humaines doit accompagner les collaborateurs dans leur évolution de carrière. Cela implique de mettre en place des dispositifs de formation, de coaching ou de mentoring, adaptés à chaque collaborateur. Il doit également assurer un suivi régulier des parcours de carrière, pour détecter les opportunités de mobilité et aider les collaborateurs à les saisir.
Les outils digitaux au service de la mobilité interne
Avec l’essor du numérique, de nouveaux outils sont disponibles pour faciliter la mobilité interne. Ils offrent de nouvelles opportunités pour optimiser les processus de recrutement, d’évaluation et d’accompagnement des collaborateurs.
Parmi ces outils, les plateformes de gestion des talents sont particulièrement utiles. Elles permettent de centraliser les informations sur les compétences, les formations et les postes vacants. Elles offrent également des fonctionnalités de suivi de carrière et de gestion des candidatures.
Les outils d’évaluation en ligne sont également très utiles. Ils permettent de réaliser des évaluations de compétences de manière rapide et objective. Ils offrent également la possibilité de mettre en place des parcours de formation personnalisés, basés sur les résultats de l’évaluation.
Enfin, les réseaux sociaux professionnels peuvent également être utilisés pour promouvoir la mobilité interne. Ils permettent de communiquer sur les opportunités de carrière, de partager les réussites des collaborateurs et de favoriser les échanges entre les différents métiers.
La mobilité interne est essentielle pour le développement et la pérennité d’une entreprise de services financiers. Elle permet d’optimiser les compétences, de fidéliser les collaborateurs et de promouvoir une culture d’évolution professionnelle. Pour la mettre en œuvre efficacement, plusieurs bonnes pratiques sont à suivre. Il s’agit notamment de mettre en place une politique de recrutement interne efficiente, d’établir un processus d’évaluation des compétences adapté, d’accompagner les collaborateurs dans leur carrière, de valoriser les parcours internes et de promouvoir une culture de la mobilité. Le service des ressources humaines et les outils digitaux sont deux leviers de choix pour faciliter cette démarche. Enfin, il est essentiel de rappeler que chacun – direction, managers, collaborateurs – a un rôle à jouer pour favoriser la mobilité interne.